选择带土巴兔保障标志的公司才享有六大保障
一、装修前
足不出户,轻松找到正规装修公司
陈妈妈帮儿子装修婚房,冒着数九严寒,挨冷受冻地上街去找装修公司。四处奔波好了几天也没找到满意的装修公司,眼看儿子结婚的日子不断临近,陈妈妈急得团团转。朋友在得知陈妈妈的苦恼后,向其推荐了土巴兔装修网,陈妈妈登陆土巴兔装修网后,在 “发招标”频道(http://cz.to8to.com/zb/),不到1分钟的时间就发布了一条自己的装修意向,没想到一天后她就收到了土巴兔装修网推荐的3家正规本地装修公司。他们提供的“三免服务”—免费上门量房、免费设计、免费出预算,让陈妈妈足不出户就可以“货比三家”,最终她很高兴的选定了一家满意的装修公司,儿子结婚的计划不会耽搁了!
我们平台上带“土巴兔保障”标志的公司,经过我们审核工商法人执照、资质和信誉口碑,请业主放心选择带“土巴兔保障”标志的装修公司。
二、装修中
快速满意调解,纠纷无忧
刘女士看着装修公司的装修预算报价,非常心动,但是她妹妹不愉快的装修经历让她不敢将自己的房子轻易交给装修公司。她担心实际决算价与预算价相差太大,担心装修公司恶意增项、漏项,担心发生纠纷后,装修公司不及时解决或不彻底解决……
土巴兔装修网小提示:在土巴兔装修网上进行装修备案(如何装修备案?)的业主在装修过程中的任何纠纷问题,投诉至土巴兔装修网,我们将在一个工作日内联系装修公司了解情况,本着公正、快速、满意的原则调解纠纷,3天出调解结果,如果属于装修公司责任的,装修公司必须在15天内完成整改,否则我们将动用装修保障金对业主进行赔付(单户最高理赔金额不超过该装修合同总价的3%)让您不再为纠纷担忧。
材料正品,杜绝虚假材料
装修公司承诺在用户工地使用的材料均为正品,并和业主预算合同中的相关材料品牌、型号一致。如出现材料以次充好的情况,经第三方确认装修材料为假冒材料,业主将检测报告提交至土巴兔装修网,装修公司须在3天内开始整改,15天内整改完毕。
装修用户在装修过程中一定要注意材料的品牌、型号、价格、数量等信息,常去装修现场,避免装修材料被掉包。
卷款失踪,土巴兔保驾护航
老王退休后得了一笔退休金,想把家里的房子装修下给老伴更舒适的空间,于是就联系了一家装修公司,没想到装修公司拿了老王10%的装修定金后就失踪了,最终老王只能取消装修计划。
如果在土巴兔平台上带“土巴兔保障”标志的装修公司老板突然卷款失踪。土巴兔将全力配合业主追回损失,并且全额赔付该公司的可保障金额给业主。(单户最高理赔金额不超过该装修合同总价的3%)
三、装修后
装后维修,高枕无忧
李女士找的装修公司一开始的时候承诺李女士部分装修项目免费保修2年。1年后卫生间渗水,李女士找到该装修公司要求维修卫生间,但是装修公司以当时负责李女士家的装修人员离职为由,说公司不再负责此维修,需要李女士出钱才能去维修。
在土巴兔平台上找的带“土巴兔保障”标志的装修公司,装修保障期指从装修合同开始日至装修验收日,外加从验收日向后延续三个月,(如装修合同中从2011年12月1日开始装修,2012年1月31日装修验收完毕。装修保障期从2011年12月1日开始至2012年4月30日)业主有权要求装修公司进行维修,装修公司须在接到业主的维修申请后3天内进行现场勘查,如属于保修项目且确实属于装修公司的责任,须在15天内整改完毕。对于属于装修公司责任而不整改或者整改不到位的装修公司,土巴兔装修网可动用该装修公司的装修保证金,按照业主实际损失金额进行赔付,单户最高理赔金额不超过该装修合同总价的3%。同时土巴兔降低该公司的口碑值。如果该装修公司已经不再和土巴兔装修网合作,业主需要追回损失,土巴兔装修网将全力配合。
业主监督,装修日记监督
在北京漂泊了10年的刘先生好不容易买了个房子,在某装修网站找到了北京一家装修公司,无奈装修过程中出现了卫生间漏水现象,装修公司拖拖拉拉不来解决。
在土巴兔上业主可以通过装修论坛中装修日记来监督装修公司的装修质量。提示土巴兔装修网与所有广大装修用户一起把好装修质量关。
装修公司口碑值评价体系
| 公司实力 | 业务水平 | 指标 | 口碑值(+) | 口碑值(-) | 说明 |
| 成功投标 | 1万左右:+2 1万以上:+1 |
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| 成功量房 | 1万左右:+3 1万以上:+2 |
投标后不量房者 -4 | 属于装修公司原因不量房 | ||
| 接单金额 | 1万左右:+8 1万以上: +接单金额/10000(取整) |
接单后不按时开工者 -6 | |||
| 使用假材料 | -假材料价值/500 | 假材料价值超过装修总价的10%者,合作终止 | |||
| 纠纷项目 | -纠纷项目金额/500 | 属于装修公司责任, 出现纠纷未及时解决 | |||
| 业主写负面装修日记 | -4*接单金额/10000(取整) | 每个业主只计一次 | |||
| 业主写正面装修日记 | +3*接单金额/10000(取整) | 每个业主只计一次 | |||
| 注册资本 | 金额(万) | 注册资本金额/50000(取整) | 一次性指标 | ||
| 诚信装修 | 加入装修保障 | +200 | 一次性指标 | ||
| 保障金金额(万) | 按时交纳保障金 1万左右:+2 1万以上:+单笔保障金金额/500(取整) |
未按时交纳保障金 -单笔保障金金额/500(取整) |
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| 开工时间 | 按时开工 +5 | 未按时开工 -5 | 业主投诉确认后减分 | ||
| 完工时间 | 正常完工 +10 | 未正常完工-10 | 业主投诉确认后减分 | ||
| 看案例 | 案例所属公司 | 套数 | 每套+5 | 展示在“看案例”中 |

甘永辉律师简介